Система керування цифровими доказами Genetec Clearance

час читання 15 хв

Genetec Clearance – це хмарна система управління цифровими доказами (Digital Evidence Management System), розроблена компанією Genetec для спрощення збору, зберігання та спільного використання відеоматеріалів та інших доказів у розслідуваннях. Система забезпечує захищене централізоване сховище доказів, гнучкий доступ для уповноважених користувачів і інструменти для дотримання політик безпеки та конфіденційності даних. Нижче наведено ключові функції та можливості Genetec Clearance, підтверджені офіційними джерелами компанії.

1. Модуль Camera Registry

Camera Registry – це модуль Genetec Clearance для створення реєстру камер спільноти, який спрощує запити на відеоматеріали та покращує співпрацю між правоохоронними органами і партнерами з громади. За допомогою цього модуля служби безпеки можуть реєструвати приватні камери спостереження (магазинів, підприємств, мешканців) та підтримувати їх перелік для швидкого пошуку потрібних джерел відео. Слідчі отримують можливість знаходити камери, розташовані поблизу місця інциденту, і надсилати електронні запити власникам на отримання записів, не покидаючи робочого місця.

Модуль дозволяє оприлюднювати детальну інформацію про доступні камери (GPS-координати, фотознімки ракурсів), щоб підвищити обізнаність слідчих про ситуацію. Система підтримує кастомізовані веб-форми запиту відео: слідчий заповнює форму з деталями події та часовим інтервалом, після чого власник камери отримує повідомлення і може переглянути та схвалити запит. Усі запити та відповіді фіксуються в системі – Genetec Clearance веде журнал усіх звернень і зберігає їх статуси, забезпечуючи прозорий аудит та контроль ланцюжка зберігання доказів.

2. Мобільний застосунок Genetec Clearance (Clearance Seen)

Для патрульних та польових співробітників Genetec пропонує мобільний застосунок Genetec Clearance Seen, який дозволяє збирати цифрові докази на місці події. Офіцери поліції або співробітники служби безпеки можуть за допомогою смартфона знімати відео, фотографії або аудіозаписи і одразу завантажувати їх у хмарне сховище Clearance – без потреби зберігати файли на самому телефоні. Цей процес відбувається захищено: дані шифруються та передаються у хмарний обліковий запис Clearance організації, забезпечуючи збереження цілісності доказів і виключаючи ризик витоку або втрати інформації з пристрою користувача.

Мобільний застосунок інтегровано з функціоналом системи: користувач може прив’язувати знятий матеріал до певної справи або одразу створювати нову справу, додавати опис, коментарі та метадані (GPS-координати місця, нотатки, категорії) для контексту. Також можна призначати, до якого підрозділу належить справа, і додавати мітки (теги) для швидкого пошуку файлів надалі. Усі матеріали, надіслані через Clearance Seen, автоматично стають доступними відповідним слідчим та уповноваженим особам у системі – без фізичного копіювання носіїв чи проміжного зберігання. Як зазначає Genetec, це економить час і одразу залучає зняті докази до розслідування із збереженням надійного ланцюжка зберігання доказів.

Додаткова інформація: Завантажити Genetec Clearance Seen можна з офіційних магазинів застосунків (Google Play, Apple App Store) – він доступний для Android та iOS. Для роботи застосунку потрібна авторизація в обліковому записі вашої організації в Genetec Clearance. Після завантаження файлів у хмару, доступ до них регулюється політиками безпеки Clearance – наприклад, лише користувачі з відповідними правами можуть переглядати чи завантажувати ці матеріали.

3. Розмиття приватних даних на відео та аудіо

Genetec Clearance має вбудовані засоби редагування відео для захисту приватності, що дозволяють швидко приховати або замаскувати конфіденційну інформацію на записах (обличчя випадкових осіб, номерні знаки, інтимні чи особисті моменти тощо). Цей інструмент забезпечує автоматичне виявлення облич на відео: коли користувач запускає процес обробки, система аналізує відеозапис і знаходить усі обличчя у кадрах, представляючи їх у вигляді ескізів. Оператор може обрати, які з виявлених осіб потрібно замаскувати, після чого Clearance накладає динамічні маски на всі появи цих облич упродовж відеофрагменту. Це суттєво економить час порівняно з покадровою ручною обробкою: навіть користувач без досвіду відеомонтажу може швидко анонімізувати необхідні об’єкти на відео.

Окрім автоматичного режиму, доступне й ручне редагування можна самостійно накладати маски на будь-які ділянки кадру, щоб приховати приватні деталі, які не були автоматично знайдені. Також підтримується видалення аудіодоріжки або її фільтрація для маскування голосів чи конфіденційних розмов. Важливо, що Genetec Clearance дотримується принципу збереження оригіналу: початковий відеозапис залишається незмінним, а відредагована версія зберігається як копія. Таким чином, при наданні доказів стороннім особам можна передати оброблене відео з прихованими даними, водночас гарантуючи, що оригінал залишається недоторканим для судового розгляду чи внутрішніх потреб.

Ця функціональність безпосередньо спрямована на забезпечення приватності та відповідності законодавчим вимогам про захист персональних даних (таким як GDPR, CCPA тощо). Наприклад, засоби автоматичного редагування в Genetec Clearance вже використовуються організаціями для посилення відповідності GDPR – завдяки їм дані непричетних людей на записах можуть бути легко знеособлені перед публікацією чи передачею відео. Genetec наголошує, що Privacy by Design закладено в основу платформи: усі дані шифруються, доступ контролюється політиками, а в журналах дій зберігається інформація про те, хто і коли отримував чи модифікував файли. Таким чином, модуль обробки відео в Clearance допомагає організаціям захистити приватність осіб на записах без компромісів для слідства і з дотриманням нормативних вимог.

4. Публічний збір доказів (File Request)

Genetec Clearance надає зручний спосіб збирати відео- та фотоматеріали від громадськості після інцидентів за допомогою функції File Request (запит файлів). Слідчий може створити спеціальне посилання або QR-код для завантаження матеріалів до конкретної справи. Це посилання можна розповсюдити серед населення будь-яким каналом – розмістити у соціальних мережах, відправити електронною поштою, опублікувати на офіційному веб-сайті чи навіть повідомити через ЗМІ. Будь-яка особа, яка володіє відеозаписом або знімком, що стосується події (очевидці, потерпілі, приватні компанії зі своїми камерами), може перейти за цим посиланням і завантажити матеріали безпосередньо у Genetec Clearance для цього випадку.

Процес максимально спрощено для користувачів: вони переходять за посиланням, додають потрібні відео або фото через веб-сторінку та натискають “надіслати”. Не потрібно встановлювати додаткове програмне забезпечення чи створювати обліковий запис – усі матеріали завантажуються у захищене сховище справи. Genetec Clearance підтримує завантаження будь-яких форматів відео та фото, включаючи великі записи з камер спостереження. Це важливо, оскільки власники приватних систем часто мають великі відеозаписи в пропрієтарних форматах – Clearance приймає їх усі, виключаючи потребу конвертації чи поділу на частини.

Щойно сторонній учасник завантажив матеріали, система автоматично прикріплює їх до відповідної справи та сповіщає слідчих. При цьому дотримується конфіденційність та цілісність зовнішні учасники не отримують доступу до самої справи (вони лише додають свій матеріал), а всередині Clearance видно, хто і коли надав кожен доказ. Усі дії (створення запиту, завантаження, перегляд) журналюються для аудиту, зберігається повний ланцюжок зберігання доказів. Завдяки File Request відпадає потреба збирати відео особисто, копіювати його на диски чи флешки: громадяни можуть дистанційно й безпечно поділитися даними, що економить час співробітників і усуває ризики втрати чи несанкціонованого доступу (як це могло бути з фізичними носіями).

Таким чином, публічний збір доказів у Genetec Clearance суттєво розширює можливості розслідувань, залучаючи спільноту до співпраці. Ця функція особливо корисна після резонансних подій або злочинів, коли поліція закликає населення надати будь-які відео з реєстраторів, смартфонів чи домашніх камер – Clearance робить цей процес централізованим, безпечним і простим для всіх сторін.

5. Модель підписки та тарифи Genetec Clearance

Genetec Clearance доступний за моделлю підписки (програмне забезпечення як послуга). Тарифна пропозиція складається з декількох планів, що різняться за обсягом справ і об’ємом хмарного сховища. Клієнт може обрати варіант, який відповідає масштабам його діяльності: Plan100, Plan200, Plan600 або Plan1000. Цифра в назві вказує на ліміт кількості нових справ на місяць (100, 200, 600 або 1000 відповідно). Кожен тариф також включає певний обсяг хмарного сховища для зберігання матеріалів: від 1 500 ГБ у Plan100 до 15 000 ГБ у Plan1000. Кількість користувачів (як внутрішніх, так і гостьових для обміну доказами) не обмежується в усіх тарифах – система дозволяє підключати необмежену кількість облікових записів без додаткової плати.

Усі тарифи Genetec Clearance включають повний базовий функціонал платформи:

Різниця між тарифами проявляється в наявності розширених можливостей у старших пакетах. Зокрема, починаючи з Plan200 і вище включено модуль Camera Registry (реєстр камер спільноти) та функція eDiscovery Receipt. Camera Registry, як згадувалося, відсутній у Plan100, тож невеликі організації на базовому тарифі не зможуть запускати програму реєстрації приватних камер без переходу на вищий рівень підписки. eDiscovery Receipt – це функціонал, що допомагає формувати звіти або пакети доказів для передачі їх до юридичних органів чи сторонніх організацій (цифровий опис або “квитанція” всіх матеріалів справи для процедур електронного розкриття доказів). Цей інструмент також доступний тільки з Plan200 і вище. Крім того, “розширена бібліотека форматів відео” (Extended Video Format Library), яка забезпечує підтримку дуже широкого спектра кодеків без необхідності зовнішніх конвертерів, включена автоматично в Plan600 та Plan1000, а для Plan100/200 може підключатися опційно за потреби.

Примітка: Вартість підписки, як правило, розраховується на річній основі. Кожен тариф може бути оформлений на 1 рік (з можливістю продовження), причому ліміти справ розраховані помісячно. Якщо організація перевищить ліміт (наприклад, створить більше нових справ, ніж передбачено тарифом, або займе більше пам’яті), є опції докупити додаткові справи чи обсяг зберігання за встановленими тарифами за кожну додаткову одиницю. Така гнучкість дозволяє масштабувати використання Genetec Clearance відповідно до зростання потреб замовника.

6. Інтеграція з основною платформою Genetec (Security Center)

Genetec Clearance тісно інтегрується з головною платформою компанії – Genetec Security Center, яка об’єднує системи відеоспостереження, контролю доступу, ANPR та інші підсистеми безпеки. За допомогою спеціального плагіна Clearance для Security Center оператори можуть безпосередньо з середовища Security Center передавати відеозаписи в хмарне сховище Clearance для подальшого розслідування. Наприклад, переглядаючи запис з камери в клієнті Security Center (Security Desk), користувач одним натиском експортує фрагмент у Genetec Clearance – відео автоматично створює справу або прив’язується до наявної справи в Clearance. Це значно спрощує роботу, адже не потрібно вручну вивантажувати файл, копіювати його на носій чи відправляти несекурними каналами – вся передача відбувається через захищене з’єднання між локальною системою і хмарою Genetec.

Інтеграція забезпечує збереження контролю доступу та ланцюжка доказів навіть після експорту з Security Center можна визначити, хто з користувачів Clearance матиме право перегляду або завантаження цього відео. Security Center по суті “віддає” копію запису в Clearance без втрати оригіналу і без порушення політик безпеки – оригінал в архіві Security Center лишається недоторканим, а в Clearance відео доступне лише тим, кому надано права доступу до відповідної справи. Таким чином, поліція або служба безпеки може ділитися відео з зовнішніми слідчими, прокуратурою чи іншими відомствами напряму з системи відеоспостереження, зберігаючи повний контроль над тим, хто бачить ці матеріали.

Оновлення плагіна Clearance розширили інтеграцію: зараз оператори Security Center можуть бачити на карті (в модулі Maps) об’єкти з Registry – ті самі зареєстровані приватні камери спільноти. Це дає ситуаційну обізнаність: диспетчер на мапі міста бачить, де розташовані камери підприємств чи мешканців, які приєдналися до програми, і може одразу через Security Center надіслати запит на відео конкретному учаснику. Далі процесом займається Genetec Clearance (надсилає email власнику камери, приймає відео тощо), а статус запиту відображається в інтерфейсі оператора. Така глибока інтеграція дозволяє правоохоронцям працювати в єдиному інтерфейсі Security Center для онлайн-моніторингу та збирання доказів після інциденту, що прискорює реагування та розслідування подій.

Окрім Security Center, платформа Clearance має відкритий API та готові конектори для інтеграції з іншими системами безпеки й управління подіями. Зокрема, вона може інтегруватися з:

Genetec надає Developer Hub для Clearance та документацію API, що дозволяє налаштувати ці інтеграції під потреби замовника. В результаті Genetec Clearance може діяти як уніфікована платформа для всіх цифрових доказів організації, отримуючи дані з різних джерел (відео, фото, документи, сенсори тощо) і зв’язуючи їх із хронологією інцидентів в інших системах. Такий рівень інтеграції підвищує ефективність розслідувань і забезпечує цілісну картину події в одному місці.

7. Додаткові застосунки та сервіси, пов’язані з Genetec Clearance

Платформа Genetec Clearance включає декілька допоміжних застосунків та сервісів, що розширюють функціональність системи та спрощують роботу з доказами:

Genetec Clearance Drive – десктопний застосунок для Windows, призначений для прискореної передачі великих обсягів даних між локальним комп’ютером і хмарою Clearance. Clearance Drive встановлюється як клієнт, що інтегрується з провідником: користувач може перетягувати або копіювати документи та цілі папки зі свого комп’ютера безпосередньо в сховище Clearance (і назад). Застосунок оптимізований для використання широкосмугових каналів – наявність прямого з’єднання дозволяє досягти вищої швидкості завантаження, ніж через веб-інтерфейс, особливо для дуже великих відеозаписів. При цьому зберігається вся логіка безпеки: всі дії (завантаження, зміни) логуються в журналі Clearance, дотримуючись політик аудиту. Clearance Drive суттєво полегшує масову міграцію даних – наприклад, якщо потрібно перенести архів доказів або завантажити багато матеріалів для офлайн-аналізу.

Genetec Clearance Uploader – це програма для автоматичного завантаження медіаматеріалів у Clearance. Вона може працювати у фоновому режимі на комп’ютері чи сервері та моніторити певну папку або пристрій (наприклад, папку, куди зберігає відео ваша нагрудна камера чи бортовий відеореєстратор). Усі нові записи, що з’являються, Uploader автоматично копіює в Genetec Clearance, забезпечуючи резервне копіювання та централізацію даних без ручних зусиль. Цей застосунок також може інтегруватися з архівом Security Center: наприклад, налаштувавши Uploader, можна автоматично дублювати критичні відео з локального архіву VMS до хмари Clearance для довгострокового зберігання або спільного доступу.

Genetec Video Player – безкоштовний програвач відео від Genetec, який підтримує власні формати системи (G64, G64x тощо). Він використовується в контексті Clearance для перегляду експортованих відеозаписів, якщо їх потрібно відтворити поза середовищем Security Center. Наприклад, коли доказ експортується з VMS, він може бути у форматі G64; Genetec Video Player дозволяє відтворювати та перекодовувати такі записи на будь-якому комп’ютері, навіть якщо Security Center не встановлено. У самому веб-інтерфейсі Clearance більшість популярних форматів відтворюються напряму, але на випадок специфічних форматів, Video Player інтегрується як допоміжний інструмент.

Інтегровані рішення з виробниками камер – Система інтегрується з нагрудними та мобільними камерами провідних виробників галузі безпеки. Clearance підтримує пряме підключення персональних камер: записи з них автоматично завантажуються у хмарне сховище (через згаданий Uploader або спеціальні конектори) відразу після завершення зміни офіцера. Це готове рішення: коли офіцер повертає камеру на док-станцію, відео передається в Clearance без втручання, де його можна переглядати і прикріплювати до справ. Така інтеграція спрощує управління записами з нагрудних камер та патрульних автомобілів, все зберігається у централізованому репозиторії разом з іншими доказами справи.

Genetec Clearance API та Developer Tools – як зазначалося, платформа надає програмний інтерфейс (REST API) для розробників. Це дозволяє будувати власні застосунки або сценарії поверх Clearance: наприклад, автоматично створювати справи з зовнішніх датчиків, масово імпортувати дані, реалізовувати кастомні звіти або інтегруватися з порталами для громадян. Genetec має портал для розробників з прикладами використання API та SDK, що полегшує розробку таких рішень. Усі тарифи включають доступ до API, тож інтегратори і клієнти можуть без додаткових витрат користуватися цими можливостями.

На завершення, Genetec Clearance – це не просто ізольоване сховище відео, а цілий набір інструментів для співпраці і керування доказами, який легко вписується в існуючу інфраструктуру безпеки. Вона охоплює процес від збору доказів (з різних джерел) до їх аналізу, спільного використання та архівування, все в рамках єдиної захищеної екосистеми. Завдяки офіційним модулям (Registry, File Request тощо) та допоміжним застосункам (Seen, Drive, Uploader), Clearance дозволяє організаціям сфери безпеки (поліція, охоронні служби, корпоративна безпека) швидше розслідувати інциденти, дотримуючись при цьому високих стандартів конфіденційності та збереження цілісності доказової бази.